중국 병원은 예약제가 아니라 접수제(挂号)로 운영됩니다. 절차를 이해하면 진료 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
준비물
- 여권 — 외국인 환자 접수 시 필수
- 결제 수단 — 위챗페이(微信支付) 또는 알리페이(支付宝); 현금은 점점 사용 빈도가 낮아짐
- 기존 진료 기록 — 있다면 지참하면 유용함
진료 절차
| 단계 | 절차 내용 | 무엇을 말할까 |
|---|---|---|
| 1 | 접수 — 무인 기기, 앱, 또는 접수 창구에서 | 저 접수할게요. (我要挂号。 — wǒ yào guàhào.) |
| 2 | 진료과 및 의사 등급 선택 | 일반 진료로 할까요, 전문의 진료로 할까요? (挂普通号还是专家号？ — guà pǔtōng hào háishì zhuānjiā hào?) |
| 3 | 접수비 결제 | 카드(QR코드)로 결제할 수 있나요? (可以扫码吗？ — kěyǐ sǎomǎ ma?) |
| 4 | 순서 대기 | 어디서 기다리면 되나요? (到哪里候诊？ — dào nǎlǐ hòuzhěn?) |
| 5 | 진료 | 머리가 아프고 목도 아파요. (我头疼，嗓子也疼。 — wǒ tóuténg, sǎngzi yě téng.) |
접수 등급
- 일반 진료(普通号) — 비용이 저렴하고 대기 시간이 길지만, 흔한 질환에는 충분함
- 전문의 진료(专家号) — 비용이 더 비싸고 하루 접수 인원이 제한됨. 발급은 전날 저녁 또는 당일 아침에 시작됨
실용 팁
- 인기 전문의 진료 번호는 정해진 시간에 발급되며 몇 분 안에 소진될 수 있습니다. 접수 창구에 문의하거나 병원의 위챗 공식 계정에서 발급 시간을 확인하세요.
- 응급실(急诊)은 24시간 무예약 접수가 가능합니다.
- 대도시의 대형 병원에는 영어를 구사하는 직원이 있는 국제진료과(国际诊疗科)가 있는 경우가 많지만, 비용은 더 높습니다.
병원 진료비는 보험으로 보장되나요?
중국 사회보험이나 중국 본토를 보장하는 민간 보험에 가입한 경우에만 보장됩니다. 그렇지 않으면 창구에서 직접 결제한 후 추후 보험사에 청구해야 합니다.
바로 전문의 진료를 받을 수 있나요?
아니요. 먼저 진료과에 접수한 뒤 필요에 따라 전문의로 안내받는 구조입니다. 다만 처음부터 전문의 접수 번호를 직접 예약할 수도 있습니다.