中国医院实行挂号(registration)制度,而非预约制(except 部分专家号)。搞清楚整个流程顺序,能帮你省下大量时间。
需要携带的物品
- 护照(Passport)——外国人挂号时必备的身份证明
- 支付方式——微信支付(WeChat Pay)或支付宝(Alipay);现金已越来越少用
- 以往病历资料(如有)——可以帮助医生了解病史
看病流程顺序
| 步骤 | 做什么 | 该怎么说 |
|---|---|---|
| 1 | 挂号——自助机、手机App或挂号窗口 | 我要挂号。 —— wǒ yào guà hào. |
| 2 | 选择科室和医生级别 | 挂普通号还是专家号? —— guà pǔ tōng hào hái shì zhuān jiā hào? |
| 3 | 支付挂号费 | 可以扫码吗? —— kě yǐ sǎo mǎ ma? |
| 4 | 等待叫号 | 到哪里候诊? —— dào nǎ lǐ hòu zhěn? |
| 5 | 就诊(见医生) | 我头疼,嗓子也疼。 —— wǒ tóu téng, sǎng zi yě téng. |
挂号档位说明
- 普通号(regular registration)——费用较低,排队时间较长,常见小病足够应对
- 专家号(specialist registration)——费用较高,每日放号数量有限,前一天傍晚或当日早上发放
实用提醒
- 热门专家的号按时间点发放,可能几分钟内就被抢完。可以在窗口询问,或关注医院微信公众号查看放号时间。
- 急诊(emergency department)24小时接诊,随时可以自行前往。
- 大城市的大医院通常设有国际部(international department),有讲英语的医护人员,但费用更高。
医院就诊费用能走医保报销吗?
只有你持有中国社保(social insurance)或购买覆盖中国大陆的商业保险,才能报销。否则需要先在窗口自费结算,之后自行向保险公司申请理赔。
能直接挂专家号吗?
不能直接去专家那里。需要先挂相应科室的号,由医生根据病情转诊或建议,除非你直接挂专家号(specialist registration)。