Китайские больницы работают по системе регистрации (挂号, guàhào), а не по предварительным записям. Понимание этой последовательности сэкономит вам большую часть времени.
Что взять с собой
- Паспорт — обязателен для регистрации как иностранного пациента
- Способ оплаты — WeChat Pay (微信支付) или Alipay (支付宝); наличные используют всё реже
- Предыдущие медицинские документы, если они есть
Последовательность действий
| Шаг | Что происходит | Что сказать |
|---|---|---|
| 1 | Регистрация — через автомат, приложение или стойку | 我要挂号。 — wǒ yào guàhào. (Мне нужно зарегистрироваться.) |
| 2 | Выбор отделения и уровня врача | 挂普通号还是专家号？ — guà pǔtōng hào háishì zhuānjiā hào? (Обычный или специализированный приём?) |
| 3 | Оплата регистрационного сбора | 可以扫码吗？ — kěyǐ sǎomǎ ma? (Можно оплатить по QR-коду?) |
| 4 | Ожидание вызова вашего номера | 到哪里候诊？ — dào nǎlǐ hòuzhěn? (Где ждать приёма?) |
| 5 | Приём у врача | 我头疼，嗓子也疼。 — wǒ tóuténg, sǎngzi yě téng. (У меня болит голова и горло.) |
Уровни регистрации
- 普通号 (pǔtōng hào, обычный) — дешевле, дольше ждать, подходит для обычных проблем
- 专家号 (zhuānjiā hào, специализированный) — дороже, ограниченное количество в день, открывается вечером накануне или утром в тот же день
Практические заметки
- Номера к популярным специалистам открываются по расписанию и могут разойтись за минуты. Уточняйте время на стойке или в WeChat-аккаунте больницы.
- Отделения неотложной помощи (急诊, jízhěn) принимают без записи в любое время.
- В крупных больницах в больших городах часто есть международное отделение с англоговорящим персоналом, но цены там выше.
Покрывает ли страховка лечение в больнице?
Только если у вас есть китайская социальная страховка или частный план, покрывающий материковый Китай. В противном случае придётся платить на месте и подавать заявку на возмещение позже.
Можно ли сразу попасть к специалисту?
Нет — сначала вы регистрируетесь в отделение, и направление к специалисту идёт оттуда, если только вы не запишетесь на специализированный приём напрямую.